1、问：第一条里的“确需离穗、出省的，需持有48小时内核酸检测阴性证明”，是指离穗就需要还是出省才需要？
答：这句话里的“离穗、出省”，包括了两层意思：一是通过广州辖区内机场、铁路、公路客运站等站场离穗的旅客（不含外地中转旅客），须凭“健康码”绿码，并持有48小时内核酸检测阴性证明；二是离穗出省的小型汽车司乘人员，须持有48小时内核酸检测阴性证明，以备查验。与14号通告的政策是一致的。
2、问：48小时内阴性证明要求自6月7日12时起实施，那在7日12时前离穗出省，是否需要出具核酸检测证明？
答：需要。在6月7日12时前离穗出省的，按照14号通告要求，需凭绿码和持有72小时内核酸检测阴性报告。6月7日12时起，按照17号通告新要求，离穗出省的，均需48小时核酸检测阴性报告。
3、问：自驾车离开广州，到周边城市，但不出省，是否需要核酸检测证明？（如广州到深圳、清远、佛山、湛江、潮州等）
答：不需要。17号通告延续了14号通告的要求，6月7日12时起，自驾车离穗出省的，才需48小时核酸检测阴性证明。但要及时注意关注目的地当地的落地政策，以免耽误行程。为快速有效阻断疫情扩散蔓延，建议广大市民群众非必要不离穗、不出省。
4、问：货车在省内各市送货，是否也需要48小时核酸报告？
答：不需要。17号通告延续了14号通告的要求，6月7日12时起，货车离穗出省的，才需48小时核酸检测阴性证明。
5、问：坐跨市楼巴、通勤大巴车、旅游包车、校园定制巴士车辆离开广州，如从天河东坐包车到肇庆，是否需要核酸检测证明？在哪里会检查？
答：需要。上述交通方式均属于包车客运，是公路客运的一种，所以均需要核酸检测证明。乘坐客运包车需在上车前出具核酸检测证明供查验，主管部门会以科技手段结合人工查验等方式开展检查。
6、问：乘坐城际是否需要查验48小时内核酸检测阴性证明？
答：需要，但参照地铁模式公交化运行的城际（广清和广州东环）暂不需要。
7、问：中转换乘不出站，需要48小时内核酸检测阴性证明吗？白云机场有什么规定？
答：不需要。乘坐交通工具到广州不出站直接中转换乘的，不需要48小时内核酸检测阴性证明。出站之后再进站的，则需要48小时内核酸检测阴性证明。白云国际机场有规定中转时间的，从其规定，可关注“白云机场发布”获取最新信息。
8、问：申请免费退改签需要符合什么条件？
答：对通告发布之前已购票的乘客，在搭乘飞机、列车或公路客车时因无法及时提供48小时内核酸检测阴性证明的旅客，凭相关凭证（例如app购买记录或相关纸质小票），按照机场、铁路、公路客运站退改签指引，申请办理免费退改签业务。
9、问：如何界定符合“48小时内核酸检测阴性证明”时间要求？
答：飞机机票、列车或公路客车车票的出发时间48小时内，需开展过一次核酸检测（时间为电子健康码或相关纸质凭证的核酸“检测时间”）。例如“检测时间”为2021年6月1日10时，则可以购买在2021年6月1日10时之后至6月3日10时之前出行的车票。
10、问：核酸检测阴性报告上，显示三个时间：采样时间、接收时间、报告出来日期。48小时内的核酸检测以哪个时间截点为准？纸质版报告没有“检测时间”这四个字，应以哪个时间为准？
答：优先认可检测时间。若无检测时间，采样时间也认可。如纸质版报告没有“检测时间”这四个字，请咨询检测机构明确检测时间。
11、问：48小时内核酸检测阴性证明是否有规定必须由广州市的检测机构开具，异地报告是否承认？
答：可以，只要是本人48小时内的核酸阴性报告均可以。
12、问：因故需必要出行，却又没有“48小时内核酸检测阴性证明”该怎么办？
答：为保障必要出行需求，医疗机构会对出具了已购机票、车票（纸质或电子票据）的需核酸检测的人员进行备注，并给予优先安排。具体可向卫生健康部门咨询。
13、问：到高铁站坐高铁是不是一定要纸质的核酸检测报告？
答：健康码里显示的电子版和医疗机构出具的纸质版48小时内核酸检测阴性证明均可。
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